Meseros

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Gracias a que tendrás una mayor visibilidad de eventos disponibles y podrás aplicar a los que más te convienen. También podrás ser invitado a trabajar en ellos.

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Al ser aceptado en una vacante, ésta se guardará automáticamente en tu agenda dentro de Fortorio. Llevarás el control total de tus eventos.

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Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué es Fortorio?

    Es una plataforma donde los meseros y capitanes pueden encontrar vacantes de trabajo para aplicar a ellas, o bien ser invitados por los negocios. Fortorio es una herramienta de administración donde tendrás tu perfil formal como mesero y puedes llevar el control de todos tus trabajos agendados, cuenta con su calendario, notificaciones, chats, entre otras funciones. También puedes ver a los negocios registrados y podrás seguirlos para enterarte de sus ofertas de trabajo. Fortorio conecta a los negocios, meseros y capitanes para que trabajen de una manera más eficiente.

  2. ¿Tiene algún costo?

    Registrarse no tiene costo, sin embargo para poder aplicar a las vacantes necesitas contar con créditos Fortorio. Al registrarte en la plataforma agregaremos 3 créditos Fortorio a tu cuenta de manera gratuita para que puedas empezar a trabajar de manera inmediata. El costo por aplicar a una oferta de trabajo es 1 crédito Fortorio.

    Cada crédito Fortorio tienen un costo de $20 MXN, los puedes adquirir dentro de la APP con opciones de pago en OXXO y tarjetas bancarias. *(OXXO cobra una comisión por transacción).

  3. ¿Cómo funciona?

    El primer paso es bajar la APP y llenar el formato de registro. Una vez creado tu perfil como mesero podrás ver las vacantes publicadas en la plataforma, también puedes encontrar a otros meseros y a los negocios registrados, entre más completo sea tu perfil tendrás mayor posibilidad de conseguir trabajo. Los negocios estarán habilitados para publicar sus vacantes y podrán especificar en detalle qué es lo que necesitan para cada una de ellas. Recuerda completar tu perfil especificando bien tus habilidades y las herramientas de trabajo con las que cuentas para tener más posibilidades de encajar con los perfiles que los negocios solicitan.

  4. Si soy capitán ¿Cómo me registro?

    Los capitanes inicialmente se tendrán que registrar como meseros, la conversión a capitán se da al momento en que un negocio te selecciona como capitán en una vacante o evento. Al tener tu perfil como capitán también podrás seguir aplicando o ser contratado como mesero si así lo deseas. Como capitán también podrás administrar tus cuadrillas y crear ofertas de trabajo y eventos.

  5. ¿El registro tiene algún costo?

    Registrarte en Fortorio no tiene ningún costo, solamente es necesario crear tu perfil con los campos requeridos, entre más completo sea tu perfil tendrás mayor posibilidad de conseguir trabajo. Para poder aplicar o poder ser invitado a las vacantes necesitas contar con créditos Fortorio. 

  6. ¿Cómo consigo trabajo?

    Para poder aplicar o ser invitado a trabajar en las vacantes deberás de contar con créditos Fortorio. Al presionar la opción de búsqueda de trabajo se mostrará el listado de vacantes disponibles que no interfieran con tu agenda y para las cuales cumples con los requisitos solicitados. Hay dos maneras de conseguir trabajo:

    1. Aplicar a una vacante: Aplicas a la vacante deseada y esperas a que el negocio te acepte en el trabajo, al ser aceptado se hace el descuento de 1 crédito Fortorio, tu lugar queda asegurado y recibirás una notificación.

    2. Invitación a una vacante: Cuando un negocio te invita a trabajar a una vacante se te enviará una notificación, entonces tendrás la opción de aceptar o rechazar la invitación. Si la aceptas, en ese momento se hace el descuento de 1 crédito fortorio, tu lugar queda asegurado y recibirás una notificación.

    IMPORTANTE: Al crear cada una de las vacantes se especifican determinadas características que deben de cumplir los meseros, si tu perfil no cumple con estas características, no podrás visualizar estas vacantes y a los negocios tampoco les aparecerás como posible candidato a invitar a trabajar.

  7. ¿Una vez que he sido aceptado en un trabajo, puedo cancelar?

    Si puedes cancelar un trabajo aunque ya hayas sido aceptado y tengas tu lugar reservado. Abajo las políticas de cancelación:

    1. Cancelación.

      1. Una vez aceptada la vacante, tienes 24 horas para cancelar sin recibir una penalización. Si se cancela después de 24 horas, recibirás una mala calificación (3 de 5 estrellas) y no hay reembolso de crédito Fortorio.

      2. Si el trabajo aceptado es dentro de las próximas 24 horas y lo cancelas, recibirás una mala calificación (3 de 5 estrellas) y no hay reembolso de crédito Fortorio.

    2. No cancelas y no llegas al trabajo agendado.

      1. Si no cancelas el trabajo y no te presentas a trabajar, recibirás la peor calificación dentro de la plataforma (1 de 5 estrellas) y no hay reembolso de crédito Fortorio.

    3. Llegas tarde a trabajar. 

      1. El negocios puede esperar el tiempo que desee por el mesero antes de expulsarlo de la vacante. Al ser expulsado recibes la peor calificación dentro de la plataforma (1 de 5 estrellas) y no hay reembolso de crédito Fortorio.

    4. Llegas tarde, haces check-in pero abandonas el trabajo por alguna razón.

      1. La plataforma ya registró tu llegada al trabajo pero como no habrá registro de salida el negocio genera la expulsión. Al ser expulsado recibes la peor calificación dentro de la plataforma (1 de 5 estrellas) y no hay reembolso de crédito Fortorio. En este caso se pide dejar un breve mensaje sobre lo sucedido tanto al mesero como al negocio.

  8. ¿Qué pasa si el negocio cancela la vacante y ya había sido aceptado?

    Los negocios sí pueden modificar y cancelar las vacantes. Al realizar una modificación o cancelación se te enviará una notificación a ti y a todos los involucrados, el negocio recibe una mala calificación (3 de 5 estrellas).

    Por otra parte al mesero se le regresa el crédito Fortorio. Los negocios tienen que tomar en cuenta que el cancelar vacantes puede traerles mala reputación con los meseros en cuanto a la credibilidad sobre las ofertas de trabajo que publican.

  9. ¿Quién me contrata y como me pagan?

    Los negocios son quienes contratan y pagan al mesero. El mesero llega al lugar y a la hora especificada en la vacante publicada, registra su llegada con su código QR y al momento de salir también registra su salida, es entonces cuando la empresa tiene la responsabilidad de pagar el monto acordado en la vacante. Al recibir el pago, el mesero genera la calificación correspondiente al negocio, el negocio califica al mesero y se genera el registro de trabajo completado.